Негативный отзыв о компании ООО Много Мебели

Мною в салоне-магазине «Много мебели» г. Шахты Ростовская область (Много мебели-мебельная компания №1 в России) по договору № ЮГ 38Н000000655 от 27.04.2016 года куплена мебель: диван Бристоль-У, цена 44990руб. и кресло Бристоль-1, цена 14990руб.(стенку Мальта привезли) Оплата мебели произведена 100%. Так мало тог, мы с мужем собирались купить за наличку только стенку, продавцы уговорили купить выше перечисленную мебель (диван и кресло) и оформить все в кредит (соловьем заливались, а мы два инвалида (муж шахтер, заработал инвалидность (3 группа) в шахте, я учитель 30 лет стажа, инвалид 3 группы, любое волнение имеет последствие) и растаяли. Размечтались, но только теперь в кабалу попали, платим, а мебели –НЕТ!!! Так еще и переплатой себя наказали.
Ранее 17.06.2016г., на сайте Много Мебели оставляла претензию, ответили ждите в течение 2-3 недель.
Отзывы с официального сайта Много-мебели:
1 Карпова Марина Джордевна
17.06.2016
27.04.2016 приобрели стенку МАЛЬТА (30.05.2016 доставили, спасибо). А диван БРИСТОЛЬ-У 44990 руб. и кресло БРИСТОЛЬ-1 14990 руб. Когда будет доставлено????? После звонка 16.06.2016(ответил Андрей, оформил претензию) ждите???? СКОЛЬКО??? Правда после разговора перезвонили и пообещали 17.06.2016 привезти комод, его мы купили 01.06.2016г. Господа- это уже антиреклама!!!Хочется получить в БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ купленную мебель!!!

Консультант
17.06.2016
Добрый день, Марина Джордевна!
Благодарим Вас за выбор нашей продукции. Ваш заказ будет гарантированно доставлен. На данный момент существуют задержки от фабрики производителя в связи с непредвиденно резким увеличением спроса на данную модель. Ориентировочный срок поставки 2-3 недели. Уверены, качество нашей мебели скрасит столь длительное ожидание.

2 Карпова Марина Джоржевна
28.06.2016
Мною в салоне-магазине «Много мебели» г. Шахты Ростовская область по договору № ЮГ 38Н000000655 от 27.04.2016 года куплена мебель: диван Бристоль-У, цена 44990руб. и кресло Бристоль-1, цена 14990руб. Оплата мебели произведена 100%, по состоянию на 28.06.2016 мебель не доставлена, причина просрочки доставки продавцами магазина не поясняется. Прошу Вас ускорить доставку купленной по договору мебели, во избежание судебных разбирательств. В соответствии со ст.ст.309, 310 Гражданского кодекса РФ и ст

Консультант
28.06.2016
Добрый день, Марина Джоржевна!
Благодарим Вас за выбор нашей продукции. Рады , что стенка Мальта уже находится у Вас. Ваши диван и кресло будут гарантированно доставлены. На данный момент существуют задержки от фабрики производителя в связи с непредвиденно резким увеличением спроса на данные модели. Ориентировочный срок поставки 2-3 недели. Уверены, качество нашей мебели скрасит столь длительное ожидание.

3 карпова Марина Джоржевна
28.06.2016
В г. Шахты Ростовская область по договору № ЮГ 38Н000000655 от 27.04.2016 года куплена мебель: (стенка доставлена, про нее писать ненадо) диван Бристоль-У, цена 44990руб. и кресло Бристоль-1, цена 14990руб. Оплата мебели произведена 100%. Ранее 17.06.2016г., на сайте Много Мебели оставляла зарос, ответили ждите в течение 2-3 недель.По состоянию на 28.06.2016 мебель не доставлена и опять, ждите в течение 2-3 недель. Сколько можно, опят 2-3 недели? Остается подать в суд.

Консультант
29.06.2016
Добрый день, Марина Джоржевна!
Приносим извинения за задержку . Фабрика приозводителя сдвинула сроки поставок поэтому временной интервал продлился. Ваш заказ находится в приоритете на доставку и с ближайшей поставки будет доставлен Вам. При поступлении Вам поступит звонок для согласования даты доставки. Ожидайте, пожалуйста, звонка.

4 Карпова Марина Джоржевна
09.07.2016
договор № ЮГ 38Н000000655 от 27.04.2016 года куплена мебель: (стенка доставлена) диван Бристоль-У, цена 44990руб. и кресло Бристоль-1, цена 14990руб. Оплата мебели произведена 100%. Ранее 17.06.2016г. вопрос на сайте,ответили ждите в течение 2-3 недель.29.06.2016 ответили"Ваш заказ в приоритете".Сегодня 9.07.2016г. мебели -НЕТ!!! Ну что ж кампания ММ добро пожаловать в суд!!!

Консультант
11.07.2016
Добрый день, Марина Джоржевна!
Фабрика предоставила информацию о поставке Вашего заказа до первого августа. Мы заинтересованы доставить Вам заказ При первой возможности доставка будет осуществлена.

5 карпова марина джоржевна
11.07.2016
договор № ЮГ 38Н000000655 от 27.04.2016 года куплена мебель: диван Бристоль-У, цена 44990руб. и кресло Бристоль-1, цена 14990руб. Оплата мебели произведена 100%. года , где мебель!?!? неустойка на 11.07.2016 уже составляет 10500. Когда ж вы доставите мебель , то сколько неустойка будет составлять??? плюс моральный ущерб!!! плюс судебные издержки

Консультант Добрый день, карпова марина джоржевна!
Благодарим Вас за выбор нашей продукции. Ваш заказ будет гарантированно доставлен.Рады, что стенка Мальта уже находится у Вас. На данный момент существуют задержки от фабрики производителя в связи с непредвиденно резким увеличением спроса на данные модели дивана и кресла Бристоль. Ориентировочный срок поставки 2-3 недели. Уверены, качество нашей мебели скрасит столь длительное ожидание.
6 карпова марина джоржевна
11.07.2016
договор № ЮГ 38Н000000655 от 27.04.2016 года куплена мебель: диван Бристоль-У, цена 44990руб. и кресло Бристоль-1, цена 14990руб. Оплата мебели произведена 100%. года , где мебель!?!? неустойка на 11.07.2016 уже составляет 10500. Кконсультант 11.07.2016г. отвечает: «Фабрика предоставила информацию о поставке Вашего заказа до первого августа». Вы что, господа, обалдели???
27.04.2016г. день взяли, а с заказом решили повременить. Тогда умножьте неустойку и тд.

Ответа -нет
11.07.2016г., ну еще смешнее ситуация… Некий Юрий ответил, что все еще разбираются, ну почему же не привезли мебель, которая по их срокам должна была нам привезена 13.06.2016г. А по поводу неустойки (про которую нам сказали, что мы в полном праве имеем ее получить, в их же магазине) мы не обязаны Вам ее выплачивать, сказал Юрий???
12.07.2016г. оператор Роза (№10.09) опять повторила, что 17.06.2016г. была оформлена онлайн претензия и все... На вопрос, что же сделано чтобы решить мой вопрос положительно ответа не последовало. На просьбу дать телефон специалиста, который мог бы квалифицированно ответить на мои вопросы, или электронный адрес где я могу получить разъяснения- ответ отрицательный. Того же числа, оператор Екатерина хорошо хоть дала электронный адрес. Только будет ли толк, веры нет!!!
Если изучить ответы «консультантов» вытекает очень интересная закономерность, каждый раз (ну почти каждый раз) «ориентировочный срок поставки 2-3 недели». Так, когда же настанет тот «счастливый» день? Когда же мебель привезут?
И что интересно, на сайте не выкладываются мои отзывы. Там только все положительные, вводят людей в заблуждение отвратительной истинной работой с клиентами.
Прошу Вас помочь с нашей горе-покупкой мебели, получить купленное нами, плюс неустойку (а она предусмотрена Законом) или вернуть деньги (Кредит насчитали 96726, ладно стенка 12.990, так нам еще платить за отсутствующую мебель 83736. Круто мы купили мебель, которой нет и когда будет незнаем!).
Здоровья уже не хватает сражаться с «Много мебелью -мебельной компанией №1 в России».